はじめに
木と漆のカトラリー彩庵を、開店してはや、１年が過ぎました。おかげさまで難しいといわれております、webショップもなんとかここまで、やってまいりました。プレゼント企画、メルマガなどの活動は、時間の関係上できず、ただただ、毎日の更新と、お客様とのメールのやり取りの日々、最近になってご紹介、リピーターといわれる２度目、３度目お買い上げのお客様もいらっしゃるようになりました。まだ、採算があっているとは、言えませんし、まだまだ未熟者で半端な私でございます。これから、商売繁盛してるよーっと胸を張って言えるようになるまで、どうか見守ってやってくださいませ。

　私のプロフィールは、ここ

★　その7　大きな注文・・・米国同時多発テロでてんやわんや・・・

　宮武さんよりお電話をいただき、フレッシャーズ掲示板で具体的商売繁盛への道を伝授していただき、つたないPC操作で右往左往しておりました。売り上げは、８月に入り、２件から３件程度でしたが、しかし、全く存じ上げない方が私のHPを見て、信用して、商品をご注文していただけました事は、大きな励みになっておりました。７月のようにいつもハラハラドキドキとあせっているような事はなく余裕綽々で毎日を過ごしておりました。

　ある日突然、お電話をいただきました。ある企業からでした。当店のカトラリーに企業名、電話番号、等を印刷し粗品にしたいとのお電話です。舞い上がる気持ちを抑えて、「数は、どのくらいですか？」とお聞きしましたら、５０００本以上の数でした。当店の本業は、漆器の製造卸ですから、在庫さえあれば５０００本は、名入れをしても無理な数では無いのですが、問題の在庫がその時、日本にはありませんでした。

　早速、中国の工場に電話して問い合わせると（もちろん日本語で）「OK！」の返事が・・・しかし、「OK！」と言われても船便ですので海が荒れたりすれば、入荷予定日は予定であって入荷日ではない事も珍しくはありません。でも出来ませんは、言いたくありません。もし、船便がだめなら、赤字覚悟で航空便だってある。と賭けに出ました。

　お客様には、「早く決定していただければ工場ですぐに製造に取り掛かります。お値段も再見積もりさせていただきます。」とお返事させていただきました。するとすぐに「決定しました！！」のお知らせと共に名入れのロゴの原稿が届きました。

　名入れの方法は、スクリーン印刷で山中温泉の蒔絵やさんにお願いしました。決定しましたのでこちらにある在庫から、名入れ-袋入れ-梱包と作業を致しました。が、しかし・・・９月１１日に起きました米国同時多発テロによって空港、港でのチェックがきびしくなったためか、なかなか残りの分が入荷されませんでした。

　業を煮やした主人が、９/２０ごろ中国に商品を取りに行きましたが・・・空港でのチェックがいつもより厳しく１３５０本しか持ち帰る事が出来ませんでした。残りは、７５０本です。お客様よりお聞きしておりました納期は、10/15でした。残りの７５０本の入荷予定日は、10/12です。この時から納入までの間のまぁ、なんともいえないスリル・・・今まで生きてきて、経験した事がないような・・・うん。絶対ない・・・

　電話が鳴れば、入荷できないという連絡かと思うし、お客様からのキャンセルでは、ないかと思ってみたり・・・いつもドキドキしておりました。

　結局10/14の朝入荷（なぜか遅れました。理由は、あったのでしょうが覚えておりません。）すぐに蒔絵やさんにもって行き名入れをお願いしました。この蒔絵やさんは、とても人気で順番をつかないといけないのですがこのときは、手を開けて待っていてくださいました。

　夜８時に袋入れ-梱包が終了！佐川急便が翌日に到着しないところだったので主人が車に積んで出発！翌日朝８時に到着！納品の運びとなりました。

　遠く石川県より１２時間かけての納入は、お客様も大変驚かれたそうです。そして、一言



「明日、必ず振り込みます。」
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　そうです。私たちは、こんな大きな注文なのに先にお代を振り込んでいただくのを忘れておりました。納期ばかりにとらわれて・・・
たとえ、１本数百円の物でもこれだけ数がまとまりますと、数百万円になるのです。う〜さむっ・・・もちろん、お客様は、翌日１円単位まできっちりとお振込くださいました。

　もちろん、今では、３万円以上のご注文をいただきましたお客様には、前もって銀行振り込みで先払いをお願いしております。